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刘强东四通一达和菜鸟都是靠增加货物的搬运 [复制链接]

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京东商品本就是自营,又是IT数码3C这些类型的标准品类,自建仓储物流不仅是最后一公里的保证,而且也能做出规模效应来。但是自建物流要人、要技术,比自建物流更可怕的是还要自建仓储。自建仓储的投入可不是租仓库那么简单,要买地呀!说到底,就是要钱。

关于电商巨头物流打架的故事大家都听腻了,天天翻来覆去地说也没意思。这次又提起这个话题绝对事出有因。事情是这样的,东哥一向满脸憨厚、一团和气,只管闷声发大财,不料却在央视节目主持人陈伟鸿这个老司机的言语“挑逗”之下按捺不住,说出了憋在心里许久的话。他说:京东的物流和快递怎么能是一个水平呢?四通一达和菜鸟都是靠增加货物的搬运次数来赚钱,而京东供应链物流是通过减少货物的搬运次数来赚钱!

货物只搬运2次的原理

在刘强东看来,中国目前的物流形态有三种,一种是第三方物流,比如四通一达;一种是智慧物流,比如阿里的菜鸟物流;另一种就是京东的自建物流,即供应链物流。

那为什么说四通一达和菜鸟都是靠增加货物的搬运次数来赚钱,而自己的供应链物流是通过减少货物的搬运次数来赚钱呢?

因为一件物品在全国范围内从生产者到消费者手中,其他物流需要搬运5-7次,刘强东希望自己的物流能做到2次。

读者不禁要问:你是怎样做到2次就把产品送到消费者手中的呢?

原来,供应链物流的设计核心是减少物品流动。当产品从工厂里生产出来,甚至还没有生产的时候,就告诉渠道商在哪个城市有哪些库房,每个库房要多少货。产品生产出来后就直接从工厂拉到京东的库房去了,这是第一次搬运。第二次搬运就是从库房搬到消费者家里去,再没有什么代理商、经销商,再也不用从这个库房搬到那个库房。

说到这里,不得不说,东哥敢这样任性,还不是托了自建仓储物流的福。

供应链物流好在哪里?

对于电商和传统零售商来说,衡量供应链效率最核心的因素就是库存周转率,也就是说每采购一批货平均需要花多少天把它卖掉。去年,京东的库存周转天数是32天,同为上市公司的京东友商,库存周转天数是70-90天。而且,友商只有1万种SKU,京东的SKU数超过万。

由库存周转率引发的账期,友商的平均账期是多天,这意味着其资金一年只能周转两次。而京东商城的账期只有39天,39天意味着京东的现金一年周转次数可以达到十几次。这样一来,整个行业效率就起来了。

再看运营费用率。有了自建仓储物流体系,京东全年综合运营成本率大概只有8%,而中国现在两大家电商场的费用率是16-17%。也就是说,卖同样一件东西,商场要17元成本,京东只需要8元成本。如果京东把节省出来的一部分运营成本让利给厂商和消费者,那么厂商、京东、消费者将获得三赢的局面。事实上,京东也是用让利、短账期和快速物流,取得了3C和家电销售的地位。

用户体验其实是一个很大的概念,电商的信息系统、财务系统、运营效率,用户很难直接感受到,也不关心。从核心竞争体系来说,信息流、财务流、数据流的重要性难分高下,但是用户体验方面来说,物流是最重要的。据统计,有关消费者网购的所有投诉当中,超过70%是与物流有关,包裹的破损、丢失,投递的延迟与服务态度不佳,是投诉的主要内容。供应链物流不需要依托第三方,以一点对多点,每一个点之间没有任何错误的交叉,不仅提高了效率,更少了物流过程中产生的破损、丢失、延迟、服务态度不佳的问题,切切实实提升了用户的购物体验。

刘强东还不怕挑事的评价了四通一达和菜鸟,他觉得,四通一达现在陷入价格战困境,就是因为对阿里太过依赖,接入菜鸟体系后,会被控制的,利润会被盘剥。

未来的物流配送应该是融入供应链的仓配一体化方式,让货物离消费者更近,在减少搬运次数的同时提升了库存周转率,提升了客户体验,还减少了企业的运营费用。对企业和消费者来说,这不是更好的选择吗?

作者:阿芒,来源:调戏电商

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